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Este portal solo recibe datos del usuario a través del formulario de contacto. Estos datos se gestionan tal y como se detalla a continuación.
1. Finalidad del Tratamiento de Datos del Formulario de Contacto::
Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto de nuestra página web serán utilizados exclusivamente para responder a solicitudes de información relacionadas con nuestros productos, servicios o puntos de venta. Estos datos no se incorporan a ninguna base de datos para fines de marketing ni se utilizan para comunicaciones comerciales.
2. Conservación y Gestión de Datos:
Los datos recogidos a través del formulario de contacto se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para dar respuesta a la consulta realizada. Una vez cumplida esta finalidad, dichos datos serán eliminados o anonimizados, garantizando la privacidad y seguridad de la información del usuario.
3. Transferencia y Uso de los Datos:
Los datos recopilados a través del formulario de contacto pueden ser compartidos internamente con los departamentos correspondientes de nuestra empresa para proporcionar una respuesta adecuada a la solicitud del usuario. No se realizan transferencias de datos a terceros para ningún fin, a menos que sea requerido por una obligación legal.
4. Comunicaciones comerciales
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Los datos proporcionados por los usuarios a través de nuestra página web se utilizan únicamente para la gestión de consultas específicas y no para la creación o alimentación de bases de datos de clientes potenciales (leads).Derechos que asisten al Usuario:
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la entrada de datos en los campos en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarias para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
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Que de conformidad con lo dispuesto en las normativa vigente en protección de datos personales, TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. está cumpliendo con todas las disposiciones de la normativas del RGPD, para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el RGPD, para proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
4. UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y DE LOS SERVICIOS PARA LOS USUARIOS
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